FORMATION COMPRENDRE, PILOTER ET PERFORMER SON SALON by JEAN-CHRISTOPHE ROBELOT
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiFORMATION COMPRENDRE, PILOTER ET PERFORMER SON SALON by JEAN-CHRISTOPHE ROBELOT
Cette formation est conçue pour transformer la posture des dirigeants de salon de coiffure en passant d'un management souvent "affectif" à un leadership solide et factuel. L'objectif est de donner aux participants les clés pour sortir du flou managérial, poser un cadre de travail sécurisant et maîtriser les indicateurs de rentabilité (chiffres d'affaires, productivité, paniers moyens). À travers des ateliers miroirs et des mises en situation concrètes, vous apprendrez à responsabiliser vos équipes pour construire une performance durable et sereine.
Objectifs de la formation
- Sortir du management inefficace.
- Poser un cadre clair et durable.
- Comprendre les chiffres du salon.
- Responsabiliser l’équipe.
- Structurer une performance durable.
Profil des bénéficiaires
- Ce stage est destiné aux chefs d’entreprise, aux managers et collaborateurs de salons de coiffure.
- Être détenteur du CAP de coiffure.
- Niveau intermédiaire.
Contenu de la formation
9H00 - 9H30
- Accueil des stagiaires, présentation du programme, identification des attentes. Tour de table et objectifs individuels. Validation de la compréhension du programme de formation et démonstrations et mise en pratique des dernières techniques.
9H30 - 11H00 : Module 1 – Posture Managériale et "L'Effet Miroir"
- Analyse des profils (Manager faible vs Manager solide) et prise de conscience : pourquoi 80 % des problèmes du salon viennent de la posture du manager. Travail en binôme sur le positionnement individuel pour identifier l'écart entre votre perception et la réalité de votre management.
11H00 - 12H00 : Module 2 – Installer un Cadre Stable et Durable.
- Apprendre à dire "non" sans s'excuser et maîtriser la méthode de recadrage factuel : Fait / Impact / Attente. Comprendre que le cadre n'oppresse pas, mais qu'il rassure l'équipe et clarifie les règles. Arrêter de tout porter et faire grandir l’équipe. Voir les 3 niveaux de délégation et les freins à la délégation.
13H00 - 15H00 : Module 3 – Pilotage Économique et Tableaux de Bord.
- Analyse des chiffres clés : seuil de rentabilité, productivité horaire, et poids de la revente. Exercices de calcul de rentabilité pour apprendre à piloter son salon par les chiffres plutôt que par l'intuition.
15H00 - 16H30 : Module 4 – Performance durable et Plan d'Action.
- Techniques pour responsabiliser l'équipe et déléguer efficacement sans perdre le contrôle. Création d'un plan d'action individuel, chaque participant formalise : 3 actions à mettre en place immédiatement et 1 comportement à arrêter. Feedback de la journée de formation.
16H30 - 17H00
- TOUR DE TABLE PAR LES FORMATEURS – REMISE DE L’ATTESTATION DE FIN DE FORMATION AVEC ÉVALUATION « A CHAUD » PAR LES PARTICIPANTS ET LES FORMATEURS SUR LE NIVEAU D’ATTEINTE DES OBJECTIFS.
Équipe pédagogique
Qualité et satisfaction
Accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap. Vous souhaitez nous informer d’un éventuel déficit sensoriel ou moteur ? Merci de prendre contact avec nous que nous puissions étudier une solution à votre accompagnement par notre référent AGEFIPH et INFOSENS (sourds et malentendants).