FORMATION JE COMMUNIQUE AVEC MON EQUIPE STEP 1 ET 2 by D-VOTION

• Développer ses capacités à communiquer, développer sa philosophie d'entreprise et valeurs ajoutées, connaître les 4 piliers de la communication, animer vos entretiens et réunions, motiver vos équipes.
• Connaître le processus de délégation et les outils pour la structurer.
• Apprendre à gérer les objections et/ou refus.
• Découvrir les théories sur la gestion du temps et apprendre à hiérarchiser ses missions.
• Maîtriser les entretiens de progression et performer grâce au management collaboratif.

JOUR 1 : 9H30 - 9H45

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE Présenter le contenu de la formation et son objectif. Récupérer l'ensemble des documents lié à la formation signée par les stagiaires (QCM, programme, etc)
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE Accueil des stagiaires, présentation du programme de la formation et son objectif, présentation des participants, recueil des attentes

9H45-10H30

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE. Comprendre les principaux canaux de la communication orale
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE. Découverte des 4 canaux de la communication orale
• MÉTHODE PÉDAGOGIQUE. Echange avec les participants.

10H30-11H30

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE. Développer ses capacités à communiquer
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE. Présenter son salon, sa particularité, ce qui le rend unique
• MÉTHODE PÉDAGOGIQUE. Mise en situation, échanges avec les participants, tour de table

11H30-12H30

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE. Définir sa philosophie d'entreprise
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE. Présentation de differentes philosophies, analyse de la méthode pour la définir
• MÉTHODE PÉDAGOGIQUE. Échanges avec les stagiaires, exercices pratiques, jeux de rôle, tour de table

13H30-14H30

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE. Savoir communiquer avec ses collaborateurs
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE. Découverte des 4 circuits de communication, les différences, leurs buts, pourquoi et à quels moments les utiliser
• MÉTHODE PÉDAGOGIQUE. Échange avec les stagiaires, démonstration de la méthode, vidéo, tour de table

14H30-15H30

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE. Savoir animer des entretiens individuels
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE. Analyse des bénéfices, découverte des étapes clefs d'un entretien individuel
• MÉTHODE PÉDAGOGIQUE. Jeux de rôle, Échanges avec les stagiaires, tour de table

15H30-16H30

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE. Définir son plan d'actions pour mettre en place sa communication avec son équipe
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE. Découverte de la méthode, analyse des étapes et de la reflexion pour séléctionner les points clefs de son plan d'actions
• MÉTHODE PÉDAGOGIQUE. Exercices pratiques, tour de table

16H30-17H30

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE. Clôturer la formation, valider l'objectif de la formation. Récupérer l'ensemble des documents lié à la formation signée par les stagiaires (QCM, présences,etc)
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE. Remerciements des stagiaires, validation des objectifs de la formation, recueil des sentiments post formation
• MÉTHODE PÉDAGOGIQUE. Échanges avec les stagiaires, tour de table

JOUR 2 : 9H30 - 9H45

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE Retour sur le jour 1, le formateur fais un tour de table en cas de question. Comprendre les principaux canaux de la communication orale.
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE Découverte des 4 canaux de la communication orale.
• MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Support Vidéo, échanges avec les stagiaires, tour de table.

9H45 - 10H30

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE Développer ses capacités à communiquer.
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE Présenter son salon, sa particularité, ce qui le rend unique.
• MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Mise en situation, échanges avec les participants, tour de table.

10H30 - 11H30

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE Définir sa philosophie d'entreprise.
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE Présentation de différentes philosophies, analyse de la méthode pour la définir.
• MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Échanges avec les stagiaires, exercices pratiques, jeux de rôle, tour de table.

11H30 - 12H30

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE Savoir communiquer avec ses collaborateurs.
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE Découverte des 4 circuits de communication, les différences, leurs buts, pourquoi et à quels moments les utiliser.
• MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Échange avec les stagiaires, démonstration de la méthode, vidéo, tour de table.

13H30 - 14H30

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE Savoir animer des entretiens individuels.
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE Analyse des bénéfices, découverte des étapes clefs d'un entretien individuel.
• MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Échange avec les stagiaires, démonstration de la méthode, vidéo, tour de table.

14H30 - 16H30

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE Définir son plan d'actions pour mettre en place sa communication avec son équipe.
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE Découverte de la méthode, analyse des étapes et de la reflexion pour séléctionner les points clefs de son plan d'actions.
• MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Exercices pratiques, tour de table.

16H30 - 17H30

• OBJECTIF PÉDAGOGIQUE Clôturer la formation, valider l'objectif de la formation. Récupérer l'ensemble des documents lié à la formation signés par les stagiaires (QCM, présences,etc).
• SÉQUENCE PÉDAGOGIQUE Remerciements des stagiaires, validation des objectifs de la formation, recueil des sentiments post formation.
• MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Échanges avec les stagiaires, tour de table.

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